¿Cuáles son los tiempos de respuesta de una PQRSD?

Tiempos de respuesta de una PQRSD - Ley 1755 de 2015 Peticiones 15 días hábiles Petición de documentos y de información son 10 días hábiles Quejas, reclamos, sugerencias y denuncias son 10 días hábiles Peticiones a autoridades relacionadas son 30 días hábiles Excepciones son cuando no sea posible resolver la petición dentro de los plazos señalados, la institución debe informar de esta circunstancia al interesado, antes del vencimiento del término señalado en la ley, expresando los motivos de la demora y a la vez el plazo razonable para dar respuesta. Descargue la ley 1755 de 2015