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Nota: La apertura del programa está sujeta al logro del punto de equilibro de las personas pre-inscritas y su debida inscripción.

Normas NTC-ISO 9001:2015, NTC-ISO 45001:2018 e NTC-ISO 14001:2015

Un sistema está conformado por varios subsistemas y las organizaciones son sistemas abiertos, conformados a su vez por procesos y subprocesos. Esta estructura por procesos favorece el diseño, el aseguramiento, el control y el mejoramiento.

En términos generales, la gestión de la calidad convoca a todas las áreas de la organización, por lo que se convierte en la base para la integración de las diferentes normativas que le aplican, ya sea voluntaria o de obligatorio cumplimiento, unificándolas en un sistema integrado, que llegue a tal punto que solo se perciba y se gestione un solo sistema, pero que, además se logren los objetivos corporativos y que permita el desarrollo y crecimiento de las partes interesadas.

El Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid tuvo en cuenta esta premisa, para el diseño del Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión, teniendo en cuenta los lineamientos propios de los sistemas de gestión que le aplican a la organización dada su naturaleza.

Los estudiantes pueden adquirir los conocimientos necesarios para el diseño de una estructura por procesos, como base para el diseño de un modelo de gestión integrado acorde a las necesidades de las organizaciones. De igual manera, los asistentes serán formados en auditoría interna integral, fortaleciendo el seguimiento y el mantenimiento del sistema integrado diseñado.

Objetivo general

Diseñar un sistema integrado de gestión de acuerdo con la naturaleza y propósitos de la organización.

Objetivos específicos

Definir la estructura de procesos, que constituirá base para la integración Comprender los requisitos de los diferentes referentes y asociarlos según la especificidad organizacional. Realizar auditorías internas integrales en cualquier tipo de organización.

Público objetivo

Estudiantes, graduados de áreas afines a la gestión de la calidad y/o administración, empresarios y docentes.

Metodología

El desarrollo del Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión se realizará a partir de exposiciones magistrales, con estudio de casos y talleres facilitados por el docente. Además se resalta que en el módulo de auditorías internas integrales, se realizarán prácticas de auditorías, como un ejercicio académico que fortalezca lo aprendido en el curso.

Contenido del Programa

Módulo I: Teoría General de Sistemas

• Concepto de sistema, tipos de sistema.
• Características y elementos de los sistemas.
• Aplicación del pensamiento sistémico en la organización.

Módulo II: Integración de los sistemas de gestión

• Conceptualización.
• Tipos de proceso.
• Metodología para el diseño de una estructura por procesos.
• Gráficos de procesos.
• Integración de sistemas de gestión: fundamentos, aplicación, beneficios y alcance.
• Normas asociadas a los SIG

Módulo III: Norma NTC-ISO 9001:2015 – Norma NTC- ISO 14001:2015 y Norma NTC- ISO 45001:2018

• Norma NTC-ISO 9001:2015. Requisitos SG Calidad
• Principios del SGC
• Requisitos de la NTC-ISO 9001:2015
• Elementos a tener en cuenta en su implementación
• Norma NTC-ISO 14001:2015. Requisitos SG Ambiental
• Familia de normas relacionadas con lo ambiental
• Programas ambientales
• Aspectos e impactos ambientales
• Requisitos de la NTC-ISO 14001:2015
• Norma NTC-ISO 45001:2018
• Normativa colombiana aplicable a la SST
• Requisitos de la NTC-ISO 45001
• Aspectos relevantes de las auditorías internas desde NTC-ISO 45001

Módulo IV: Enfoque de riesgos en un Sistema Integrado de Gestión

• Introducción
• Marco de referencia y conceptualización del sistema de riesgos
• Gestión de riesgos
• Proceso de la gestión del riesgo. Alcance, contexto y criterios; evaluación del riesgo, tratamiento y seguimiento del Riesgo

Módulo V: Auditorías Internas Integrales de Gestión

• Auditorías Internas integrales de gestión, según la metodología GTC-ISO 19011:2018
• Principios de la auditoria y de los auditores
• Proceso de auditoría interna integral
• Programación y Planificación de las auditorías
• Ejecución de la auditoría interna
• Presentación del informe
• Seguimiento y revisión
• Funciones, responsabilidades y habilidades de un Auditor Interno integral
• Prácticas de Auditoría interna integral

Módulo VI: Gestión en un Sistema Integrado de Gestión

• Planeación
• Concepto de control
• Tipos de control
• Mapa de controles
• Herramientas y/o metodologías para el control de los procesos
• Diseño y seguimiento de Indicadores de Gestión
• Aseguramiento
• Normativa colombiana aplicable a la SST
• Requisitos de la NTC-ISO 45001
• Aspectos relevantes de las auditorías internas desde NTC-ISO 45001
• Control
• Normativa colombiana aplicable a la SST
• Requisitos de la NTC-ISO 45001
• Aspectos relevantes de las auditorías internas desde NTC-ISO 45001
• Mejoramiento
• Concepto de mejoramiento
• Tipos de mejoramiento
• Herramientas y/o metodologías para el mejoramiento de los procesos

Certificación

• Se dará constancia a las personas que cumplan con el 80% de asistencia horaria y que hayan desarrollado los ejercicios y prácticas propuestas dentro del curso o como trabajo independiente.
• Para la aprobación del curso de formación de auditores deben obtener una nota superior a 3.5 en el examen.

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