Estudiantes Nuevos
Los aspirantes admitidos aparecen en un listado publicado por la Institución. Éstos deben reclamar en la Coordinación de Admisiones y Programación Académica la liquidación de matrícula y la circular con instrucciones y fechas para adelantar el proceso.

Estudiantes antiguos
Los estudiantes antiguos con derecho a matricularse, nuevamente, en la Institución deben reclamar en la Coordinación o Jefatura de su Programa Académico la liquidación de matrícula y la circular con instrucciones y fechas para adelantar el proceso.

Cualquier reclamo que usted tenga sobre su liquidación de matrícula debe presentarlo en forma inmediata a la Oficina de Costeo y Facturación.

Si usted no está a paz y salvo, el sistema no le genera la liquidación de matrícula hasta tanto se normalice su situación financiera en la Oficina de Costeo y Facturación. Si esta Oficina no está en condiciones de resolverle su situación, debe recurrir mediante comunicación escrita, radicada en la Coordinación de Archivo y Correspondencia, al Comité de Matrículas. Ninguna otra Oficina es competente para solucionar su problema.

Las reclamaciones sobre devolución de dinero, por cualquier concepto, se harán durante el primer mes de clases en la Oficina de la Dirección Financiera.

Oficinas involucradas en estos procesos: Costeo y Facturación, Admisiones y Programación Académica y Tesorería.

Atienden en el siguiente horario:
Lunes, Miércoles y Viernes 9:00 a 11:00 a.m. y 2:00 a 5:00 p.m.
Martes y Jueves 9:00 a 11:00 a.m. y 2:00 a 7:00 p.m.